Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Website www.fricktal-delivery.ch abgeschlossenen Verträge zwischen Kunden und den auf der Plattform gelisteten Partner-Restaurants sowie für die Nutzung der Plattform selbst. Betreiber der Plattform ist Fricktal Delivery, c/o Marco's Delivery, Hauptstrasse 26, 5028 Ueken, Schweiz (nachfolgend „Plattformbetreiber“ genannt).

2. Rolle von Fricktal Delivery

Der Plattformbetreiber stellt ein Online-Portal zur Verfügung, über das Kunden Speisen und Getränke bei lokalen Partner-Restaurants bestellen können. Der Plattformbetreiber tritt dabei ausschliesslich als Vermittler auf. Der Kaufvertrag über die bestellten Waren kommt ausschliesslich und direkt zwischen dem Kunden und dem ausgewählten Partner-Restaurant zustande. Für die Qualität der Speisen, die Vollständigkeit der Bestellung und die rechtzeitige Lieferung ist allein das jeweilige Partner-Restaurant verantwortlich.

3. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Speisen auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag mit dem Partner-Restaurant kommt zustande, sobald die Bestellung auf der Plattform bestätigt wird.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Plattform angezeigten Preise. Eventuelle Liefergebühren werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.

Die Bezahlung erfolgt über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmittel (z. B. Kreditkarte, TWINT, Apple Pay). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen zertifizierten externen Zahlungsdienstleister (z.B. Stripe). Der Plattformbetreiber ist berechtigt, Zahlungen im Namen und auf Rechnung der Partner-Restaurants treuhänderisch über den Zahlungsdienstleister entgegenzunehmen.

5. Lieferung

Die Lieferung der Bestellung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Bestellaufkommen, Verkehrslage und Wetterbedingungen variieren. Der Kunde stellt sicher, dass die Lieferung an der angegebenen Adresse zur vereinbarten Zeit entgegengenommen werden kann. Ist der Kunde nicht auffindbar, behält sich das Partner-Restaurant das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wobei der volle Kaufpreis geschuldet bleibt.

6. Gewährleistung und Reklamationen

Sollte eine Lieferung mangelhaft oder unvollständig sein, hat der Kunde dies unverzüglich nach Erhalt der Ware dem zuständigen Partner-Restaurant mitzuteilen. Der Plattformbetreiber unterstützt bei der Kommunikation zwischen Kunde und Restaurant, übernimmt jedoch keine eigene Gewährleistung für die Produkte der Partner-Restaurants.

7. Jugendschutz

Auf der Plattform werden möglicherweise alkoholische Getränke angeboten. Der Verkauf von Bier und Wein an Personen unter 16 Jahren sowie von Spirituosen an Personen unter 18 Jahren ist in der Schweiz gesetzlich verboten. Mit der Bestellung von Alkohol bestätigt der Kunde, das erforderliche Mindestalter erreicht zu haben.

Der Kurier ist berechtigt, bei der Übergabe einen amtlichen Ausweis (ID, Pass, Führerausweis) zu verlangen. Kann das Alter nicht verifiziert werden, wird der Alkohol nicht ausgehändigt; der Kaufpreis wird in diesem Fall nicht erstattet.

8. Haftung

Der Plattformbetreiber haftet für direkte Schäden, die durch ihn vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Jegliche weitere Haftung des Plattformbetreibers, insbesondere für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder für das Fehlverhalten der Partner-Restaurants (z.B. bei Lieferverzögerungen, Lebensmittelunverträglichkeiten oder Sachmängeln), wird, soweit gesetzlich zulässig, vollständig ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den gesetzlichen Bestimmungen der Schweiz. Detaillierte Informationen hierzu finden sich in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform oder den darüber vermittelten Verträgen ist der ausschliessliche Gerichtsstand am Sitz des Plattformbetreibers (Ueken, Kanton Aargau), zwingende gesetzliche Gerichtsstände vorbehalten.